Institut für Kundenzufriedenheit

Kunden entscheiden sich für Sie!

Sie werden ab morgen Kaufentscheidungen
mittels realer Kundenbewertungen lenken.

Mitglied werden

Schluss mit Fake-Bewertungen oder Bewertungen, die Sie nicht hinterfragen, löschen oder Dialog zum Bewertungsgeber aufnehmen können. Wir kennen die Menschen hinter der Bewertung und können diese im Bedarfsfall kontaktieren.

Jede Kundenbewertung ist verknüpft mit einem konkreten Projekt.
Fakes schließen sich dadurch praktisch aus.

Sabine Pillich, Vorstandsvorsitzende

News

Sterne-Bewertung auf Firmenfahrzeug

Unternehmen nutzen die Chance, ihre guten Bewertungen „spazieren zu fahren“.

 
Auszeichnungen für Mitglieder mit besonders hoher Kundenzufriedenheit

Zum ersten mal zeichnet das Institut für Kundenzufriedenheit e.V. die besten Unternehmen mit der höchsten Kundenzufriedenheit aus. Dazu zählt in diesem Jahr auch das Unternehmen Schröder Elektro aus Rellingen.

 
Listung bei ProvenExpert

Das Institut für Kundenzufriedenheit wird von ProvenExpert aggregiert.

 
Kreativer Einsatz der Kundenbewertung

Schröder Elektro aus Rellingen bei Hamburg setzt Kundenbewertung ins Schaufenster.

 

Reale Vorteile für Mitglieder

  • Mitglieder differenzieren sich deutlich vom Wettbewerb.

  • Mitglieder beeinflussen aktiv Kundenentscheidungen.

  • Mitglieder haben zufriedenere Mitarbeiter.

Weitere Vorteile im Überblick

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3 Schritte zur realen Kundenbewertung

1. Ihre Mitarbeiter überreichen nach Projektende Bewertungs-Postkarten persönlich an den Kunden.

2. Ausgefüllte Postkarten oder eine Online-Bewertung erhält das Institut für Kundenzufriedenheit e.V.

3. Die Gesamtbewertung wird aktualisiert.

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